Trata-se de uma promoção promovida pela TRAMONTINA, realizada nas modalidades assemelhada a sorteio e assemelhada a vale-brinde, para distribuição gratuita de prêmios.

A Promoção é aberta a qualquer pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, devidamente inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda (CPF/MF), residente e domiciliada no Brasil, consumidora final dos produtos Tramontina, que preencha todas as condições de participação estabelecidas nos Regulamentos.

Estão impedidas de participar da Promoção as pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos, não residentes no Brasil, sem CPF ou com CPF inativo ou inválido; pessoas jurídicas; e todos os funcionários da TRAMONTINA e das empresas fornecedoras.

Os interessados deverão realizar compras de produtos Tramontina para acumular o valor mínimo de R$ 50,00 (cinquenta reais), nas lojas da Tramontina “T store” ou em qualquer estabelecimento comercial do varejo em geral, inclusive e-commerce, situado no Brasil, e cadastrar seus dados pessoais e do cupom fiscal de compras no site, para ter direito de receber (i) 1 Número da Sorte para concorrer nos sorteios intermediários de acordo com o local de sua compra, posteriores à data do cadastro, 1 Número da Sorte para concorrer no sorteio final e, ainda, (ii) 1 chance de girar a Roleta da Sorte e concorrer aos vouchers distribuídos nesta promoção.

Esta promoção foi devidamente autorizada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), mediante expedição dos Certificados de Autorização nºs 04.035878/2024 (sorteio) e 05.035879/2024 (vale-brinde).

Assemelhada a Sorteio, cujo resultado se dá a partir da combinação da extração da Loteria Federal e das regras do regulamento, e Assemelhada a Vale-Brinde, cuja premiação ocorre em horários predefinidos como premiados.

O período de participação, que inclui a compra de produtos Tramontina e o cadastro no site, se inicia à 0h de 01/09/2024 e se encerra às 23h59 do dia 31/10/2024.

Para participar da Promoção, durante o período de participação você deverá acessar o hotsite efeito.tramontina.com.br e fornecer as seguintes informações:

Dados pessoais: nome completo, data de nascimento, endereço completo, CPF, celular de contato com DDD e e-mail válido. Além disso, você deverá criar uma senha de acesso, concordar com os termos e condições dos regulamentos e aceitá-los em conjunto com o Aviso de Privacidade e a Política de Privacidade Tramontina (https://globaltramontina.zendesk.com/hc/pt-br/sections/9664663086989-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade).

- Dados da compra de produtos Tramontina: data da compra, CNPJ do estabelecimento comercial emissor, informar se houve aquisição de produtos da linha de porcelanas da Tramontina, valor total somente da compra relativa aos produtos Tramontina e número do cupom/nota fiscal emitido(a) durante o período válido de participação.

Além disso, você deverá fazer o upload (envio) de fotografia do comprovante fiscal de compra, nos formatos JPG ou PDF e com o tamanho máximo de 2 MB. A imagem deve estar nítida e permitir a identificação de todos os dados cadastrados (CNPJ e número do cupom fiscal; área contendo os produtos Tramontina com seus valores correspondentes e a chave de acesso/QR CODE).

Uma vez realizado o cadastro, você poderá fazer login no site da Promoção com os seguintes dados: CPF e senha criada no ato do cadastro supracitado, para consultar seu(s) Número(s) da Sorte, sua(s) chance(s) na Roleta da Sorte e atualizar seus dados a qualquer momento, com exceção do número do CPF.

Sim. É necessário guardar todos os comprovantes fiscais cadastrados, visto que poderão ser solicitados para fim de validação das informações cadastradas e da condição de contemplado, sendo certo que a não apresentação acarretará a desclassificação.

Não. Será aceito o comprovante fiscal de compras com ou sem CPF do consumidor. No entanto, caso o comprovante fiscal de compra contenha o número de CPF, este deverá ser idêntico ao do participante, sob pena de desclassificação. Isso significa que cada participante só pode cadastrar cupons fiscais em seu próprio nome e com o seu respectivo número de CPF ou sem número de CPF. O cadastro com informações de terceiros resultará na desclassificação do participante.

SORTEIOS – serão distribuídos 16 prêmios nos sorteios intermediários e 2 no sorteio final:

São R$ 740.000,00 em certificados de barras de ouro, sendo R$ 540.000,00 para os consumidores e R$ 200.000,00 para as lojas emissoras dos comprovantes fiscais geradores dos números da sorte contemplados:

a) 8 (oito) certificados de barras de ouro no valor de R$ 30.000,00 (trinta mil reais) destinados aos ganhadores dos sorteios intermediários, consumidores finais dos produtos Tramontina;

b) 8 (oito) certificados de barras de ouro no valor de R$ 20.000,00 (vinte mil reais) destinados às lojas emissoras dos comprovantes fiscais de venda dos produtos Tramontina cadastrados pelos ganhadores (consumidores) dos sorteios intermediários (“premiação espelhada”);

c) 1 (um) certificado de barras de ouro no valor de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) destinado ao ganhador do sorteio final, consumidor final dos produtos Tramontina; e

d) 1 (um) certificado de barras de ouro no valor de R$ 40.000,00 (quarenta mil reais) destinado à loja emissora do comprovante fiscal de venda dos produtos Tramontina cadastrado pelo ganhador (consumidor) do sorteio final (“premiação espelhada”).

VALE-BRINDE – serão distribuídos 2.200 vouchers, no valor total de R$ 500.000,00, conforme descrição a seguir:

a) 60 (sessenta) vouchers (gift cards) Tramontina no valor unitário de R$ 700,00 (setecentos reais).

b) 100 (cem) vouchers (gift cards) Tramontina no valor unitário de R$ 500,00 (quinhentos reais).

c) 2.040 (dois mil e quarenta) vouchers (gift cards) Tramontina no valor unitário de R$ 200,00 (duzentos reais).

Cada participante poderá concorrer em todos os sorteios intermediários, conforme o local de compra; porém só poderá ser contemplado 1 única vez com um prêmio desses sorteios intermediários. Além disso, poderá, também, ser contemplado com o prêmio do sorteio final.

Não. As lojas emissoras dos comprovantes fiscais cadastrados não receberão Números da Sorte para participar da promoção, mas poderão vir a ser contempladas caso o consumidor seja contemplado com o número da sorte gerado a partir da compra.

Sim, caso efetue a compra em valor que não alcance R$ 50,00 ou que não seja múltiplo de R$ 50,00, o sistema guardará o valor/saldo para que o valor de produtos Tramontina contido em cupons fiscais posteriormente cadastrados, dentro do período de participação, seja somado a esse valor.

Exemplo: cadastrou R$ 60,00 em produtos Tramontina – receberá 1 Número da Sorte para concorrer nos sorteios intermediários, de acordo com os respectivos períodos de participação e local da compra, e no sorteio final, bem como 1 chance na Roleta da Sorte. O saldo de R$ 10,00 será mantido em sistema para ser somado a outros cupons fiscais de compras, até se atingir o valor de R$ 50,00, ocasião em que o sistema liberará mais 1 Número da Sorte e mais 1 chance na Roleta da Sorte.

Comprando pelo menos 1 produto da linha de Porcelanas Tramontina, num único cupom fiscal de compra que totalize R$ 50,00, dentre outros produtos Tramontina adquiridos, o Participante terá direito de receber Números da Sorte em dobro para concorrer nos sorteios intermediários de participação e no sorteio final.

Nesse caso, para efeitos de atribuição de números da sorte em dobro, não será admitido o somatório de comprovantes fiscais para se atingir o valor de R$ 50,00.

Exemplo: cadastrando 1 único comprovante fiscal de compras da T store que totalize o valor de R$ 158,22 em produtos Tramontina, contendo 1 produto da linha de Porcelanas, o consumidor fará jus a 6 Números da Sorte das séries compreendidas entre 100 e 199 para concorrer nos sorteios intermediários e, ainda, 6 Números da Sorte das séries compreendidas entre 200 e 399 para concorrer no sorteio final. O saldo remanescente de R$ 8,22 será armazenado para ser somado a novas compras na T store e gerar Números da Sorte ao se atingir R$ 50,00.

Fique tranquilo, seus Números da Sorte serão contabilizados automaticamente e disponibilizados no prazo de até 72 horas úteis do cadastro, desde que todos os critérios e condições de cadastro tenham sido cumpridos. Você poderá consultá-los no site da promoção, na área logada. Da mesma forma, você poderá consultar as suas chances para o acionamento da roleta.

Fica estabelecido o limite de 100 Números da Sorte por Participante para concorrer nos sorteios intermediários e final, durante toda a promoção.

O limite por CPF é de 100 chances de girar a Roleta da Sorte.

Em cada sorteio, após a identificação do potencial ganhador, as Promotoras entrarão em contato com cada participante sorteado por e-mail e/ou telefone para solicitar o envio de documentos a fim de validar sua participação e contemplação, tais como, mas não se limitando a, documentos de identidade RG e CPF, além dos comprovantes fiscais de compras, dentre outros.

Caso você seja um potencial contemplado, deverá enviar tais documentos em até 72 horas corridas, contadas do contato realizado pela Promotora, sendo certo que o não envio dos documentos acarretará a sua desclassificação.

Os nomes dos contemplados validados e os seus respectivos Números da Sorte serão divulgados no hotsite da Promoção em até 10 dias úteis contados da identificação e validação no respectivo sorteio. Essas informações ficarão disponíveis no hotsite da Promoção até 30 dias após o término da Promoção.

Na Roleta da Sorte, caso você seja um potencial ganhador, o sistema informará na hora qual é o valor do voucher que você tem direito de receber após a checagem do cumprimento de todos os requisitos de participação, dentro do prazo previamente estabelecido no Regulamento.

Em ambos os casos, se o Participante não apresentar documentos solicitados pelas Promotoras ou ocorrendo a apresentação de documentos não hábeis a comprovar a regularidade da participação quando solicitado, dentro do prazo de 72 horas do efetivo contato, haverá a desclassificação.

Caso você seja um contemplado e tenha sua participação validada no sorteio, o seu prêmio será entregue livre e desembaraçado de quaisquer ônus, no prazo de até 30 dias a contar da sua validação, em data e horário previamente agendados com a Promotora Mandatária.

Para recebimento do prêmio, nos termos da lei, todos os ganhadores deverão estar munidos de seus documentos válidos (CPF e RG), entregando às Promotoras cópias desses documentos, e assinar o Termo de Quitação e Entrega de Prêmio.

Da mesma forma, as lojas de venda contempladas deverão receber a premiação na pessoa de seu representante legal, devendo entregar à Promotora Mandatária: (i) cópia dos seus atos societários (estatuto/Contrato Social e ata de eleição de diretoria); (ii) cópia do documento de identidade válido (CPF e RG) do(s) representante(s) legal(is); e (iii) Termo de Quitação e Entrega de Prêmio, nos termos da lei e para prestação de contas.

Já os vouchers distribuídos na modalidade assemelhada a vale-brinde serão entregues após validação da contemplação por meio do e-mail cadastrado na promoção.

Os vouchers são benefícios de valores em reais para utilização exclusiva em compras de quaisquer produtos, em estoque, na Loja Oficial Online Tramontina www.tramontina.com.br, no valor da premiação recebida, incluído o valor do frete, se houver, conforme o endereço para entrega.

O voucher deverá ser utilizado em uma única compra, sob pena de perda do saldo remanescente.

Caso a compra ultrapasse o valor do voucher recebido, você deverá pagar a diferença pelos meios de pagamentos aceitos.

Será permitida a utilização de 01 voucher por compra atrelada ao CPF cadastrado na Promoção, de forma que numa mesma compra não poderá ser utilizado outro voucher ou cupom de desconto da Tramontina. O voucher não pode ser utilizado nas lojas físicas oficiais Tramontina e Tramontina Factory Store.

Os vouchers poderão ser utilizados, de forma improrrogável, até o dia 05/12/2024. A não utilização no prazo implicará a perda do direito ao crédito.

No caso de pedido cancelado ou devolvido, o voucher será invalidado. Para solicitação de reembolso referente ao seu pedido, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento Tramontina, através do link abaixo: https://globaltramontina.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=9141076617229

Quando você clica no botão de recuperar a senha, é enviado para o e-mail cadastrado um link para recuperação da senha. Se clicar novamente no botão de recuperar a senha, o link enviado anteriormente é invalidado e aparecerá uma mensagem de erro.

Caso sejam verificados indícios de fraude nas informações, poderá ocorrer o bloqueio e/ou cancelamento da participação até a averiguação dos fatos. Caso seja constatado que não houve fraude ou uso indevido, o voucher será restituído.

Caso seja apurado ato fraudulento, haverá bloqueio do cadastro na ação e o respectivo voucher será cancelado.

A agência da Promotora – Rede Magic – responsável pela execução da Promoção entrará em contato com você e documentará por e-mail. Em caso de dúvidas, envie um e-mail para o SAC da Promoção (sac@efeito.tramontina.com.br) informando os dados de quem entrou em contato com você e peça validação da veracidade.

Não. Os prêmios não poderão ser distribuídos ou convertidos em dinheiro, total ou parcialmente, tampouco ser substituídos por outros produtos e/ou serviços, em nenhuma hipótese.

A premiação distribuída nesta Promoção é pessoal e intransferível e será entregue em seu nome, não podendo ser transferida para terceiros antes do recebimento.

Os participantes poderão, a qualquer tempo do período de participação, fazer o pedido de cancelamento da participação na Promoção enviando e-mail simultaneamente para os e-mails sac@efeito.tramontina.com.br e dpo@tramontina.com.

As solicitações serão respondidas no prazo de 15 (quinze) dias, contados da solicitação.

Fica o participante ciente de que a revogação do cadastro bloqueia o CPF no sistema da Promoção para participação, não podendo se recadastrar, mesmo que você efetue novas compras de produtos Tramontina.

Os dados serão pseudoanonimizados e mantidos no sistema da Promotora até o recebimento do Ofício de Homologação do Processo de Prestação de Contas da presente promoção emitido pela SPA/MF. Após esse prazo, os dados serão eliminados, ressalvadas as hipóteses de tratamento necessárias ao cumprimento de exigências legais.

Após a confirmação da revogação, os Números da Sorte já atribuídos serão desconsiderados para fins de participação nesta Promoção, não sendo possível reativação ou um novo cadastro, não fazendo ainda jus a qualquer premiação.

Os dados pessoais e informações coletados no cadastro no âmbito da Promoção estarão armazenados em ambiente seguro, seguindo recomendações das normas nacionais e internacionais de Segurança da Informação, dentre outras normas e boas práticas de mercado, exigindo de seus fornecedores que garantam o mesmo ou maior nível de segurança dos dados armazenados em suas bases. Os dados pessoais somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas, em observância à legislação em vigor.

Veja mais detalhes sobre como protegemos os seus dados pessoais em nossa política de privacidade: https://globaltramontina.zendesk.com/hc/pt-br/sections/9664663086989-Pol%C3%ADtica-de-Privacidade.

Você poderá enviar a solicitação para o e-mail sac@efeito.tramontina.com.br ou assinalar a opção “cancelar o recebimento” ou similar, que será disponibilizada na parte inferior de todas as mensagens que lhe forem encaminhadas.

Você poderá alterar seus dados cadastrais (endereço, telefones, e-mail) durante o período de participação, antes do sorteio, bastando acessar o seu cadastro no hotsite promocional efeito.tramontina.com.br. Você poderá efetuar a correção de dados, mas não poderá trocar seus dados pelos dados de outra pessoa. Não será permitida a alteração do CPF cadastrado.